株式会社ライフスケープ（以下「当社」）は、プロジェクト管理サービス「Pinateca（ピナテカ）」（以下「本サービス」）およびそのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は、次の情報を収集することがあります。
ワークスペースに登録された情報は、そのワークスペースを利用する事業者または個人（以下「利用者」）に帰属します。当社は、その保管・処理を利用者から委託された立場で取り扱います。
当社は、これらの情報を本サービスの提供・保守・不具合対応の目的の範囲でのみ取り扱い、利用者の指示なく他の目的で利用しません。
ワークスペースをまたいだデータの参照はできません。所属していないワークスペースの情報には、URLを直接指定してもアクセスできない設計としています。
当社は、収集した情報を次の目的で利用します。
本サービスは、ログイン状態の維持と、画面に表示する言語の記憶のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合はログインが必要な機能をご利用いただけません。
当社の案内ページ（ログイン前のページ）では、利用状況を把握するために次の解析ツールを使用しています。ログイン後の画面では使用していません。
欧州経済領域（EEA）、英国、スイスからアクセスされた場合、上記のうち Cookie を使用する解析ツール（Google アナリティクス、Microsoft Clarity）は読み込みません。Cookie を使用しない Cloudflare Web Analytics のみが動作します。
当社は、法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
本サービスの提供にあたり、次の事業者に業務の一部を委託し、必要な範囲で個人データを取り扱わせています。いずれも契約により取り扱いの範囲を限定し、安全管理措置を課しています。
スロベニアは、個人情報の保護に関する法律に基づき、日本と同等の水準にあると認められた国です。米国にある事業者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している者への提供として取り扱っています。具体的には、各社との契約により、取り扱いの範囲の限定、安全管理措置、再委託の管理、事故時の通知、情報の提供を義務づけ、その実施状況を定期的に確認しています。
各社が講じている措置の内容について詳細をお知りになりたい場合は、下記のお問い合わせ先までご請求ください。
話者の判別（誰の発言かの割り当て）は、当社が管理する日本国内の機器で行っており、外部へは送信しません。
お客様が ChatGPT（OpenAI）や Claude（Anthropic）などの AI アシスタントを本サービスに接続した場合、その AI がお客様の指示で呼び出した範囲の情報（ボード、リスト、カードの内容など）を、お客様の指示に基づいて当該事業者へ送信します。送信した情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。接続は、ワークスペース設定の「APIトークン」からいつでも止められます。
本サービスの動作環境とデータベースは日本国内にあります。添付ファイルは Cloudflare, Inc.（米国）の保存領域に、会議動画は BunnyWay d.o.o.（スロベニア）の保存領域に置いています。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、ワークスペースごとのデータの分離、操作ログの記録、定期的なバックアップの取得など、適切な安全管理措置を講じます。
当社は、利用する必要がなくなった個人データを遅滞なく消去します。おおよその目安は次のとおりです。
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求には、法令に従い、ご本人であることを確認のうえ対応します。手数料はいただきません。
個人情報の取り扱いに関する苦情も、あわせて下記のお問い合わせ先で承ります。
本ポリシーは、法令の改正や本サービスの変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
株式会社ライフスケープ
代表取締役 平城 寿
東京都中央区月島1-5-1
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最終更新日: 2026年9月14日