この規約は、株式会社ライフスケープ（以下「当社」）が提供するプロジェクト管理サービス「Pinateca（ピナテカ）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスにご登録・ご利用になった時点で、この規約に同意いただいたものとみなします。
本サービスの利用契約は、当社がお申し込みを承諾し、アカウントを発行した時点で成立します。
当社は、お申し込み内容に虚偽がある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、その他当社が不適当と判断した場合には、お申し込みをお断りすることがあります。
利用者は、ログイン情報を自己の責任で管理し、第三者に貸与・譲渡してはなりません。
ログイン情報を用いて行われた操作は、利用者自身による操作とみなします。
ワークスペースへのメンバーの追加・削除、および権限の設定は、利用者の責任において行うものとします。
利用料金は、当社ウェブサイトの料金表に定める金額（または個別にお見積りした金額）とし、お申し込み時および以降の各更新日にお支払いいただきます。
課金の対象となる人数およびボードの数は、利用者が保有する全ワークスペースの合計で数えます。
支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
当社は、AppSumo その他当社が指定する販売経路を通じて、期間の定めのない買い切りプラン（以下「買い切りプラン」）を提供することがあります。買い切りプランは、引き換えコードを本サービス上で引き換えた時点から利用できます。
買い切りプランで利用できる機能および席数は、引き換えの時点で当社が当該販売経路に表示していた条件によります。利用に応じて当社に費用が生じる機能（会議動画の書き起こしなど）は、買い切りプランに含まれないことがあります。
買い切りプランは、1つの引き換えコードにつき1つの契約に対して発行します。1人の購入者が利用できるのは1つの組織のためであり、複数の組織で分け合うこと、社外の第三者に席を割り当てて別のサービスとして提供することはできません。
引き換えコードおよび買い切りプランの契約は、譲渡、転売、貸与、再販売できません。当社が承諾しない譲渡または再販売が判明した場合、当社は当該コードおよび契約を無効とすることができます。
サポートは、引き換えコードを直接購入した利用者に対して提供します。第三者が代理で引き換えた場合、その第三者の顧客からのお問い合わせに当社が直接対応することはありません。
買い切りプランの返金は、購入した販売経路の返金規定によります。当社へ直接返金を請求することはできません。
当社が本サービスの提供を終了する場合、買い切りプランの利用も終了します。この場合の取り扱いは第8項（サービスの変更・停止）によります。
登録情報の権利は利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・保守・不具合対応の目的の範囲でのみ登録情報を取り扱います。
利用者は、ワークスペースに登録する第三者の個人情報を、自らの責任において適法に取得・利用・管理するものとします。
当社は、登録情報を定期的にバックアップしますが、その完全性を保証するものではありません。
当社は、登録情報を、人工知能の学習、当社のマーケティング、その他本サービスの提供以外の目的には一切利用しません。
当社は、本サービスの提供のために外部の事業者へ業務の一部を委託します。委託先の名称と所在国はプライバシーポリシー第6項に掲げます。委託先を変更するときは、あらかじめ同ページの記載を改めます。
登録情報に関して漏えい等が生じた場合、個人情報保護法上の報告は利用者（委託元）が主体となります。当社は事実を把握しだい遅滞なく利用者へ通知し、報告に必要な情報の提供その他の協力を行います。アカウントの登録情報（氏名、メールアドレス等）については、当社が報告の主体となります。
本サービスのご利用にあたり、次の行為を禁止します。
当社は、利用者に事前に通知のうえ、本サービスの内容を変更することがあります。緊急を要する場合は事後の通知とすることがあります。
当社は、保守作業、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの提供を一時的に停止することがあります。
利用者は、いつでも本サービスを解約できます。解約後は次回の更新以降の請求が停止します。お支払い済みの利用料の日割り返金はありません。
解約後、登録情報は当社が定める期間の経過後に削除します。必要なデータは解約前に出力してください。
当社は、本サービスに不具合がないこと、特定の目的に適合すること、業務の効率が向上することを保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用または利用不能によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、直近1か月分の利用料金を上限として賠償の責任を負います。
ワークスペースに参加する利用者どうしの間で生じた紛争は、当事者の責任において解決するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じ、以降の利用には変更後の規約が適用されます。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日: 2026年8月29日