Redmineの代わりを探すとき｜手放してよい機能を先に決める
Redmineの代わりを探し始めて、候補を並べたところで手が止まる。よくある詰まり方です。理由ははっきりしていて、条件表に「Redmineにある機能」を全部書き写してしまうからです。標準で付いてくるものが多いぶん、そのまま条件にすると、どの候補も何かが足りないことになります。ここでは、代わりを探す前に済ませておく棚卸しの手順と、移り先の型ごとに何が変わるのかを整理します。
代わりが見つからないのは、条件表の作り方が原因
進行のとりまとめをしている人が代替を探すとき、たいてい最初にやるのは機能の比較表を作ることです。左の列にRedmineの機能名を並べ、候補ごとに丸とバツを付けていく。この作り方は、Redmineが相手だとうまくいきません。
Redmineは1つのアプリケーションの中に、課題管理、ガントチャート、カレンダー、Wiki、フォーラム、文書管理、ファイル共有、作業時間の記録、ニュース、リポジトリの閲覧までが入っています。公式サイトが主な機能として挙げているものだけでも十数項目あります。これを全部そのまま条件にすると、同じ範囲を1本で覆う製品はほとんど無く、候補がゼロになります。
実際には、その全部を使っているチームは多くありません。よく聞くのは、チケットとガントチャートと作業時間の記録は毎日触るが、フォーラムは開いたことがない、Wikiは3年前に書いた運用ルールが1ページ残っているだけ、という状態です。使っていない機能まで条件に入れているせいで、候補が消えていきます。
だから最初にやるのは比較ではなく、棚卸しです。直近3か月のあいだに誰かが実際に開いた画面はどれか。それだけを条件にします。管理画面から各モジュールの有効・無効の設定を見れば、そもそも切ってあるものはすぐ分かります。有効にしてあるが誰も見ていないものは、活動の履歴か、プロジェクトごとのタブの利用状況をたどれば見当が付きます。
棚卸しをすると、条件表はたいてい半分以下になります。条件が半分になれば、候補は一気に増えます。増えた候補の中から選ぶほうが、ゼロ件の表を眺めているより先へ進みます。
棚卸しの用紙を、3つの束に分けて配る
棚卸しをするには、対象の一覧が要ります。公式サイトが挙げている項目を、業務の場面ごとに束ねると次のようになります。
進行を追うための束として、案件の入れ物を作る仕組み、その入れ物を階層に組む仕組み、作業を1件ずつ登録して状態を追う仕組み、日程を線で見る画面、暦の形で見る画面、締めの単位ごとに残りを数える画面。
情報を貯めるための束として、手順や規約を書き残すページ、話題ごとに書き込む掲示板、配布する文書の置き場、共有するファイルの置き場、全員に知らせる告知。
管理と接続のための束として、役割ごとの権限、追加できる独自の項目、状態の移り方の定義、時間の記録と集計、社内の認証基盤との接続、更新の通知、外部から呼び出す接続口、ソースの変更履歴を見る画面。
この3つの束を紙に印刷して、関係者に配ります。1項目ずつ「毎日触る」「月に数回」「使っていない」の3つに分けてもらいます。とりまとめ役が1人で判断すると、自分が見ていない機能を「使っていない」に入れてしまいます。実際には経理担当が時間の集計を月末に必ず開いていた、というようなことが後から出てきます。関係する人に1回ずつ聞くだけで、この取りこぼしは防げます。
配るときに1つ添えておくと効くのが、「無くなったら誰が困るか」という欄です。使っているかどうかだけを聞くと、念のため全部に丸が付きます。困る人の名前を書かせると、書けない項目が出てきます。書けない項目は、実際には手放せます。
もう1つ、Redmineの設定は自由度が高いぶん、なぜその形になっているのかが分からなくなりがちです。状態の名前も、権限の組み合わせも、独自項目も、過去に誰かが決めています。その人がすでに社内にいない場合、設定の意図をたどれません。棚卸しは、この意図の棚卸しでもあります。理由が説明できない設定は、移り先に持ち込む必要がありません。
手放しにくいものは、だいたい4つに集まる
棚卸しをした結果、多くのチームで「これが無いと困る」と残るのは次の4つです。
1つ目は、チケットの親子関係です。大きな作業を分解して、子の集まりで親の状況を見る組み方をしていると、これが無い道具に移った瞬間に工程表が組めなくなります。移り先を探すときは、階層が何段まで持てるか、親の日付が子から自動で決まるのかを必ず確かめます。
2つ目は、独自項目です。Redmineでは課題、作業時間、プロジェクト、利用者に対して独自の項目を足せます。形式はテキスト、日付、真偽値、整数、選択肢、チェックボックスなどが選べ、一覧の列にも絞り込みの条件にも使えます。受注番号、原価コード、担当部署のような、自社の業務に直結する値をここに入れているチームは多く、これは移り先でも同じことができないと運用が止まります。
3つ目は、役割ごとの権限です。社外の協力会社を同じ場所に招いていて、見せる範囲を役割で切っている場合、権限の粒度がそのまま契約上の約束になっていることがあります。移り先の権限が「編集できる人」と「見るだけの人」の2段しか無いと、招けなくなる相手が出ます。
4つ目は、作業時間の記録です。プロジェクト単位でもチケット単位でも入力でき、利用者別、種別別、分類別、活動別の簡単な集計が出せます。ここを請求や原価の根拠にしていると、道具を替えるだけでは終わらず、経理の締めの手順まで作り直しになります。
この4つに当てはまるものが多いほど、代わりを探す難度は上がります。逆に、どれも当てはまらないなら選択肢はかなり広く、比較の入口としては比較の一覧のように用途ごとに並べた資料から見ていくのが早道です。
たいてい手放せるのは、この3つ
反対に、条件から外しても実務が回ることが多いのは次の3つです。
まずリポジトリの閲覧です。Redmineは Subversion や Git のリポジトリを紐づけて、中身の閲覧、変更履歴の検索、差分と行単位の履歴の表示ができます。ただし現在は、開発チームの大半が GitHub や GitLab の画面で差分を見ています。Redmine側の閲覧機能は、実際にはほとんど開かれていないことがあります。開いていないなら条件から外せます。ここは正直に書いておくと、板にまとめる型のツールにはリポジトリの閲覧は入っていないのが普通です。ソースを読む場所は別に持つ前提になります。
次にフォーラムです。プロジェクトごとの掲示板ですが、日々の相談はチャットに移っている職場が多く、フォーラムは残骸になっていることがあります。過去の投稿に業務上の判断が書かれているなら、それは移すのではなく、読み取り専用のまま残して参照できるようにするほうが手間が少なく済みます。
3つ目はWikiです。テキスタイル記法で書けて、履歴の差分と行単位の履歴が見られます。ページ数が数十で、更新が止まっているなら、移行のときにPDFか別の文書置き場へ写して終わりにできます。逆に毎週更新されているなら手放せません。ここは実際のページ数と最終更新日を数えてから決めます。
外すと決めたものは、条件表から消すだけでなく、「どこに置き換えるか」を1行で書き残しておきます。書き残さないと、移った後で「あれはどこに行った」という質問が必ず出ます。
移り先には3つの型がある
代わりの候補は、細かく見ると数十ありますが、性質で分けると3つです。
1つ目は、Redmineをそのまま別の場所で動かす型です。自社のサーバで動かしていたものを、クラウドで提供されているRedmineに移します。画面も用語も同じなので、使う人の教育がほぼ要りません。日本国内では、ファーエンドテクノロジーが提供する My Redmine がこの型です。同社のサイトによると、スタンダードプランは月額10,000円（税込11,000円）で1,000ユーザーまで、ストレージは200GB、プロジェクト数は無制限と記載されています（2026年9月時点の掲載内容）。海外では Planio があり、こちらは Silver が月額19ユーロ（日本円表示で月額3,500円）で3プロジェクト・5ユーザーからと記載されています。人数の数え方が両者でまったく違う点は、見積もりのときに効いてきます。
2つ目は、Redmineと同じ「チケットで追う」考え方を持つ別の製品に移る型です。課題に番号が付き、ステータスが遷移し、担当者が付く。この骨格は同じで、画面の作りと運用の重さが違います。国産のものならBacklogとの比較で挙げているような製品が近く、慣れの移し替えは比較的なだらかです。
3つ目は、考え方ごと変える型です。チケットを1件ずつ開いて更新するのではなく、板の上でカードを動かして状態を表す形に移ります。入力の手数が減るぶん、更新してくれる人が増えます。ただし、細かい権限やワークフローの分岐は持てないことが多く、そこが要るなら合いません。Trelloとの比較やNotionとの比較は、この型に移った場合に何が変わるのかを機能ごとに並べた資料です。
どの型を選ぶかは、上で残した「手放しにくい4つ」がいくつ当てはまるかで、ほぼ決まります。4つとも当てはまるなら1つ目、2つか3つなら2つ目、1つ以下なら3つ目が現実的です。
同じ画面のまま場所だけ移す場合に、確かめること
1つ目の型、つまりRedmineのまま置き場所を替える場合は、画面が同じなので簡単に見えます。ただし確かめる点はいくつかあります。
まず、提供されているのが本家のRedmineそのものかどうかです。My Redmine の場合、提供されているのは同社版の RedMica で、Redmineの新機能を先に取り込み、半年ごとに版が上がると記載されています。本家と互換をうたっていますが、版の上がる時期は本家と別です。使っているプラグインがある場合、そのプラグインが新しい版に追随しているかどうかが問題になります。
次に、プラグインの持ち込みができるかどうかです。クラウドで提供されるRedmineは、入れられるプラグインがあらかじめ決められていることがほとんどです。自社で入れたプラグインに依存した運用をしているなら、そこは持ち込めない前提で組み直しになります。ここは各サービスの「インストール済みプラグイン」の一覧を見れば分かります。
3つ目に、置き場所の国です。My Redmine は日本国内のデータセンター（Amazon Web Services アジアパシフィック東京リージョン）で提供すると明記しています。取引先との契約でデータの保管場所を国内に限っている場合、この記載があるかどうかが選定の分かれ目になります。この観点の整理は安全性の考え方にまとめてあります。
4つ目に、出るときの費用です。入るときの費用は目立つところに書いてありますが、やめるときにデータを受け取る費用は別立てになっていることがあります。この点は後段でもう一度触れます。
考え方ごと変える場合に、実際に起きること
3つ目の型に移ると、良くなることと、失われることの両方が起きます。両方を先に書いておきます。
良くなるのは、更新する人の数です。Redmineでチケットを1件更新するには、チケットを開き、ステータスを選び、進捗率を選び、コメントを書き、保存する。この手数が、更新をやめる理由になります。板の上でカードを右へ動かすだけなら、手数は1つです。進捗の表が嘘にならないかどうかは、機能の多さではなく、この手数の差で決まっている場面が多くあります。
失われるのは、まず記録の細かさです。誰がいつどの項目をどう変えたか、という履歴の粒度は、チケット型のほうが細かく残ります。監査や検収で履歴の提出を求められる仕事では、ここを落とせません。
次に、ワークフローの強制です。Redmineでは、種別と役割の組み合わせごとに、どのステータスからどのステータスへ移れるかを画面から定義できます。「テスト中の課題を、開発担当は完了にできない」というような制約を仕組みで作れます。板の型ではこの制約を作れないことが多く、運用の約束で守ることになります。
3つ目に、リポジトリの閲覧です。板の型にはこの機能は入っていないのが普通です。コードを見る場所は別に持つ前提になります。
移った先で何ができて何ができないのかは、できることのような機能の一覧を先に読み、上で残した「手放しにくい4つ」と突き合わせるのが確実です。一覧に書いていないものは無い、と考えて見積もったほうが、後で戻す作業が減ります。
料金の比べ方は、人数の数え方から見る
代わりを探すとき、月額の数字だけを並べても比較になりません。人数の数え方が製品ごとに違うからです。
Redmineを自分で立てている場合、利用者を何人増やしても本体の費用は変わりません。かかるのはサーバの費用と、動かし続ける人の時間だけです。ここに慣れていると、1人あたりいくらの料金体系を見たときに高く感じます。
クラウド版のRedmineは、この感覚に近い作りをしているものがあります。My Redmine のスタンダードは1,000ユーザーまで定額で、人数が増えても月額は変わりません。上の階層は、ミディアムが月額14,000円（税込15,400円）でストレージ400GB、エンタープライズが月額28,000円（税込30,800円）でストレージ800GB・2,000ユーザーまでと記載されています。人数ではなくストレージと付帯機能で段が上がる作りです。
Planio は逆で、有効なプロジェクト数と有効なユーザー数の両方に上限があり、それが段の区切りになっています。Gold が7プロジェクト・10ユーザー、Diamond が15プロジェクト・20ユーザーという具合です。無料のBronzeも用意されており、1プロジェクト・2ユーザー・ストレージ1GBと記載されています。
いずれも2026年9月時点で公開ページに掲載されている内容で、税の扱いはページ上の表記に従っています。料金の体系はどの製品でも改定されます。実際、My Redmine は一部のオプションサービスについて2026年11月1日からの料金改定を告知しています。見積もりを取る時点で公式ページをもう一度見るのが確実です。機能で絞らず、区切るのは人数とボードの数だけという考え方の料金体系もあり、条件の並べ方は料金のページで比べられます。
出るときの費用と手間を、入る前に確かめる
代替を探している最中は、入るときのことばかり考えます。ですが、次に替えるときのことを先に確かめておくと、選び方が変わります。
自分でRedmineを立てている場合、データはすべて手元にあります。データベースのダンプを取れば、それが全部です。この安心感は大きく、乗り換えを検討する人が最後まで手放したがらない理由でもあります。
クラウドのサービスに移すと、この前提が変わります。解約するときにデータをどう受け取るのか、それにいくらかかるのかを、契約前に確かめておく必要があります。My Redmine は「バックアップデータ取得（解約時用）」をオプションサービスとして提供しており、その料金の改定を告知しています。
バックアップデータ取得（解約時用）通常対応 現行料金（2026年10月31日まで）3,500円 新料金（2026年11月1日より）5,000円 出典: hosting.redmine.jp
同じ告知では、作業開始日を指定する場合が6,000円から10,000円へ、日時まで指定する場合が10,000円から15,000円へ、パスワードの再発行が1,000円から2,000円へ改定されると記載されています。いずれも税別の表示です。
金額そのものより、こうしたオプションが存在すること自体を先に知っておくのが大事です。どの製品を選ぶにせよ、「解約したらデータはどう受け取れるか」「それは無償か有償か」「形式は何か」の3点は、申し込む前に文書で確かめておきます。取り出せる形が分かっていれば、次の移動も見積もれます。移すときに何が運べて何が手作業になるのかはTrelloからの移行の説明が参考になります。
替えないほうがよい条件を、5つ並べておく
ここまで代わりを探す前提で書いてきましたが、替えないほうがよい場面もあります。先に挙げておきます。
・ワークフローの分岐を、種別と役割の組み合わせで細かく定義して運用している。この制約を仕組みで持っている道具は多くありません ・独自項目を20個以上作り、絞り込みや集計の条件として日常的に使っている ・作業時間の記録が請求や原価の根拠になっていて、経理の締めの手順が組み上がっている ・社内に運用を見ている担当がいて、版の更新もプラグインの入れ替えも滞りなく回っている ・利用者が数百人規模で、1人あたりいくらの料金体系にすると費用が跳ね上がる
これらに複数当てはまるなら、いま感じている不満は道具の入れ替えでは解決しない可能性があります。不満の中身が「重い」「遅い」なら、サーバの構成やデータベースの手当てで直ることがあります。「誰も更新しない」なら、入力する項目を減らす設定で改善することがあります。必須にしている項目を1つ減らすだけで、更新の数が変わることは珍しくありません。
不満の中身を確かめるときは、感じている本人に「どの操作が面倒か」を具体的に聞きます。「使いにくい」という言葉のままでは打ち手が出ません。チケットを作るのに項目が多い、探しているものが見つからない、通知が多すぎる、画面が重い。この4つのどれかに落ちれば、それぞれに設定での対処があります。どれにも落ちないなら、道具の設計そのものが合っていない可能性が高く、そこで初めて入れ替えの検討に入ります。
替えると決めるのは、設定でどうにもならないと分かってからで遅くありません。むしろ、設定でできる手当てを尽くしてから移ると、移り先でも同じ失敗を繰り返さずに済みます。
社内の合意を取るときに、いちばん効く材料
代わりを決めても、社内の承認が下りずに止まることがあります。とりまとめ役が「使いにくい」と説明しても、決裁する側にはそれが伝わりません。承認が通りやすいのは、次の3つを数字にして出したときです。
1つ目は、更新されていないチケットの割合です。開いたままで30日以上動いていないチケットが、開いているチケット全体の何割を占めるか。これは絞り込みの条件を1つ作れば数えられます。この割合が4割を超えていると、進捗の表はすでに実態を映していません。決裁する側が見ている報告資料の信頼性の話になるので、話が通じやすくなります。
2つ目は、報告資料を作るのにかかっている時間です。Redmineの画面をそのまま会議に出さず、毎週エクセルに写している場合、その作業時間を月あたりで出します。1人が週2時間かけていれば、月8時間です。人件費に換算すると、クラウドのサービスの月額を上回ることがよくあります。
3つ目は、版の更新に使っている時間です。自分で立てている場合、本体の更新、プラグインの動作確認、データベースの手当てにかかった時間を、過去1年分たどります。作業の記録が残っていれば集計は簡単です。
この3つは、どれも今のRedmineの中から取り出せる数字です。外から持ってきた一般論より、自社の数字のほうが速く通ります。逆に、この3つを出してみて金額が小さいなら、そもそも急いで替える理由が無いということでもあります。
試用のやり方を、最初に決めておく
候補が2つか3つに絞れたら試用に入ります。ここで多いのは、とりまとめ役が1人で触って「良さそうだ」と判断してしまう進め方です。とりまとめ役はもともと道具に前向きなので、この判定は当てになりません。
試用は、次の形で行います。
・実際に動いている案件を1つ選び、そのまま乗せる。架空のデータで試さない ・参加させるのは、いちばん更新をさぼりがちな人を含む3人から5人。全員を入れない ・期間は2週間。短すぎると慣れの問題と道具の問題が分けられない ・期間中、既存のRedmineは止めない。両方に入れてもらう。二重入力は重いが、比較にはこれが要る ・終わりに、参加した人に「どちらが楽だったか」だけを聞く。機能の感想は聞かない
二重入力を嫌がられたら、対象を1つの案件に絞り、チケットの数を20件程度に抑えます。数が少なければ、二重に入れても負担は限られます。
この形で試すと、機能の一覧では見えなかった差が出ます。よく出るのは、通知の量です。全員に届く設定のままだとメールが増えすぎて、誰も読まなくなる。この調整がしやすいかどうかは、続けられるかどうかに直結します。試用の期間中に、通知を絞る設定まで触っておきます。
決める順番を、4つの問いに落とす
最後に、判断の手順を4つの問いにまとめます。上から順に答えていくと、候補が絞れます。
1つ目。直近3か月に誰かが開いた画面はどれか。開いていないものは条件から外す。この作業だけで条件表は半分になります。
2つ目。残った条件のうち、親子関係、独自項目、役割ごとの権限、作業時間の記録は、いくつ含まれるか。4つとも含まれるならRedmineのまま置き場所を替える方向、1つ以下なら板の型へ移る方向が現実的です。
3つ目。人数は今後どう増えるか。1年で倍になる見込みがあるなら、1人あたりいくらの体系と定額の体系で、総額の差が大きく開きます。増える見込みが無いなら、この観点は無視してかまいません。
4つ目。やめるときにデータをどう受け取れるか。無償か有償か、形式は何か。この3点を文書で確かめられない相手は、候補から外して差し支えありません。
この4つの問いは、順番に意味があります。1つ目を飛ばして2つ目から始めると、使っていない機能まで「外せないもの」に混ざります。3つ目を先に見ると、費用の話が先行して、現場が使えるかどうかの検討が後回しになります。上から順に、1つずつ答えを紙に書いていくのが確実です。答えが割れた項目があれば、そこが社内で議論すべき点であり、それ以外は議論しなくてよい点です。議論の対象を減らすことも、この手順の目的の1つです。
この4問に答えたうえで残った候補について、実際に試用します。試用では機能の有無を見るのではなく、いちばん更新をさぼりがちな人に2週間使ってもらいます。その人が続けられたかどうかが、いちばん確かな判定材料になります。運用に乗った後で出てくる細かい疑問はよくある質問にまとめてあるものが多く、試用の前に目を通しておくと、確かめるべき点が具体的になります。
Q1. Redmineの代わりを探すとき、まず何から始めればよいですか？
機能の比較表を作る前に、直近3か月で実際に開かれた画面を数えてください。Redmineは標準機能が十数項目あり、全部を条件にすると候補がゼロになります。使っている画面だけを条件にすると候補が一気に増え、比較が成立します。
Q2. Redmineの機能のうち、移り先でも外せないものはどれですか？
多くのチームで残るのは、チケットの親子関係、独自項目（カスタムフィールド）、役割ごとの権限、作業時間の記録の4つです。この4つがいくつ当てはまるかで、移り先の型がほぼ決まります。当てはまるものが1つ以下なら、選択肢はかなり広がります。
Q3. Redmineをそのままクラウドで使う選択肢はありますか？
あります。国内ではファーエンドテクノロジーの My Redmine、海外では Planio が提供しています。2026年9月時点の公開ページでは、My Redmine のスタンダードが月額10,000円（税込11,000円）で1,000ユーザーまで、Planio は無料のBronzeから段階的なプランが用意されています。
Q4. 乗り換え先を決める前に、必ず確かめておくことは何ですか？
解約時にデータをどう受け取れるかです。無償か有償か、形式は何かの3点を文書で確認してください。クラウドのサービスでは解約時のバックアップ取得が有償オプションになっている場合があり、料金が改定されることもあります。